Términos y Condiciones de Uso del Servicio de Hospedaje - Versión PDF

INTERPRETACIÓN

El proporcionar estas políticas, tiene como intención servir como guía, y en ningún momento pretenden ser exhaustivas. Los actos que violen las leyes, regulaciones o normas aceptadas en la comunidad de internet, estén o no expresadas en estas políticas, están prohibidas. La empresa PYDOT Corp. es referida de aquí en adelante como PYDOT.

PYDOT se reserva el derecho en todo momento de prohibir actividades que dañen su reputación comercial o su buena voluntad.

1. CONTENIDO

Los servicios contratados con PYDOT deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con PYDOT que violen cualquier Ley local, autonómica, nacional o internacional.

Mientras utilice los servicios contratados con PYDOT no podrá:  

·     Restringir o impedir el uso de internet a cualquier otro usuario.

·    Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, obscena, racista, ofensiva o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea a través de fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces maliciosos, así como  publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material pirateado, infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o acceso a  recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que PYDOT considere susceptible, aún potencialmente, de comprometer la seguridad y/o integridad de cualquier sistema. El contenido adulto está permitido mientras no viole leyes locales o de derechos de autor.

.     Su cuenta debe ser utilizada para servir de contenido web a sus visitantes y como sitio web en general. Queda prohibido el uso de su cuenta para la utilización de programas de base de datos de gran porte, conexiones persistentes u otros cuya única finalidad sea utilizar grandes recursos en los sistemas. Si desea utilizar aplicaciones que generen el uso excesivo de recursos, deberá adquirir su propio servidor dedicado para no afectar el funcionamiento de los demás clientes.

.     Cualquier uso de los servicios contratados para violar cualquier legislación local, autonómica, nacional o internacional con lleva la suspensión de los servicios y la comunicación inmediata a las autoridades competentes.

2. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS

Debido a la posibilidad de problemas propios de la red Internet  y otras  contingencias imprevisibles y de fuerza mayor, PYDOT no puede garantizar al 100% que la disponibilidad del servicio será continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato y por lo tanto no puede aceptar responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocios o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento de los servicios contratados a excepción del compromiso de devolución en el plazo de garantía. No se aplican reembolsos ni devoluciones en caso de violación de estos términos.

PYDOT realiza periódicamente copias de seguridad de sus discos duros. No obstante, en caso de borrado accidental y debido a contingencias imprevisibles y de fuerza mayor es posible que no pueda garantizarse su reposición total. El abonado se compromete a guardar por su cuenta una copia de seguridad de sus archivos con el fin de reponer éstos si fuese necesario. PYDOT garantizara al usuario el acceso continuo e ininterrumpido al servicio las 24 horas del días regido por un tiempo de aire del 99.9% gobernado por las normas SLA de PYDOT. En caso de no cumplir con el nivel de servicio especificado, el usuario será reembolsado en base a la tabla de créditos correspondientes.

3. DENEGACIÓN O DISCONTINUIDAD EN EL SERVICIO

PYDOT se reserva el derecho a denegar o interrumpir los servicios contratados por el abonado con o sin notificación previa si el abonado incurre en cualquier conducta o actividad que PYDOT considere viola alguno de los términos, normas y condiciones expuestas, con o sin previo aviso, no responsabilizándose PYDOT de las consecuencias que pudieran resultar por este motivo.

Cuando PYDOT es informado de una violación a sus Políticas de uso, PYDOT  iniciará una investigación. Durante la investigación PYDOT puede restringir el servicio a su cliente para prevenir alguna actividad no autorizada adicional. Dependiendo de la severidad de la violación, PYDOT puede, a su discreción, restringir, suspender, o terminar la cuenta del cliente y/o utilizar otros medios civiles. Si tal violación es una ofensa criminal, PYDOT notificará al departamento apropiado para la aplicación de la ley conforme a tal violación.

4. DATOS PERSONALES E IDENTIFICATIVOS

El abonado declara ser la persona legal responsable del uso del servicio contratado. El abonado se obliga a proporcionar a PYDOT su nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico y nº de teléfono de contacto y a mantenernos informados de cualquier cambio producido al respecto. En algunos casos PYDOT podría solicitar información adicional para la identificación.

Por su parte PYDOT se compromete a no distribuir, vender o facilitar a terceras personas la información disponible sobre sus clientes, salvo previa autorización expresa por parte del cliente o vía la solicitud de autoridades locales.

5. SEGURIDAD

Si por cualquier motivo el abonado sospecha que la seguridad de su cuenta se ve comprometida de cualquier forma, debe notificarlo a PYDOT vía correo electrónico o mediante el sistema de tickets online.

Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red se prohíben, y pueden dar lugar a responsabilidad criminal y civil. Los ejemplos incluyen, pero no se limitan a los siguientes: Acceso, uso, puesta a prueba, o exploración no autorizada de seguridad de los sistemas o de medidas de autenticación de datos o del tráfico. Interferencia del servicio a cualquier usuario, servidor o red incluyendo, sin la limitación, bombardeo de correo, flooding, tentativas de sobrecargar un sistema y de difundir ataques. Forzar cualquier cabecera del paquete de TCP-IP o de cualquier parte de la información de cabecera en un email.

Es una violación para cualquier persona quien, incluyendo pero no limitando, emplee programas que consumen tiempo excesivo del servidor o CPU, así como espacio de almacenaje ilegal, impida el uso de los servicios de correo, de las capacidades de expedición del correo, o de los servicios de auto-respuesta u otros con excepción para fines de uso propio.

6. SPAM Y ENVÍO DE PUBLICIDAD NO SOLICITADA 

El abonado se obliga a no transmitir publicidad no solicitada a través del correo electrónico o cualquier otro medio en Internet publicitando cualesquiera servicios hospedados por PYDOT, ya sea a través de servicios contratados con PYDOT o a través de cualquier otro proveedor de servicios. El incumplimiento de este punto conlleva la suspensión inmediata y sin previo aviso de los servicios contratados.

El envío de correo masivo queda así mismo estrictamente prohibido, provocando la suspensión inmediata y sin previo aviso de los servicios contratados. El envió de mailings limitados y moderados está permitido según nuestras reglas de mailing y aprobación previa. Estas reglas son el estándar para envíos de listas con suscripciones confirmadas. Cualquier tipo de envió masivo intencional por el usuario que no sea aprobado por PYDOT y que no cumpla las normas de buen uso de mailings en Internet será considerado Spam y conllevara a la suspensión de la cuenta del usuario. PYDOT mantiene una tolerancia 0 Spam en sus redes y direcciones IP. No se hará ningún tipo de excepciones con este punto siendo el usuario el responsable por el uso de sus cuentas de correo.

7. SCRIPTS, APLICACIONES PHP, ASP, MySQL

En las cuentas de hosting que dispongan de su propio directorio cgi-bin, el abonado puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos así como aplicaciones desarrolladas en PHP, ASP y otros lenguajes de programación soportados en la cuenta contratada. No obstante, PYDOT se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por el abonado que afecte al normal funcionamiento de los servidores y/o a otros usuarios.

La utilización de su cuenta para proporcionar servicios de contadores, intercambios de banners u otros servicios cgi/php/asp a un gran número de personas o de conexiones masivas que generen recursos excesivos deberá ser sometida a conformidad previa por parte de PYDOT.

La utilización abusiva de MySQL y PHP ó ASP ó Perl tales como conexiones persistentes, bucles y similares pueden hacer inviable el funcionamiento de su página web en un servidor de uso compartido. PYDOT se reserva el derecho a desactivar sin previo aviso las cuentas de hosting causantes de dichos problemas con la finalidad de garantizar una máxima calidad de servicio al conjunto de cuentas hospedadas en el mismo servidor.

Por motivos de seguridad y estabilidad no permitimos ejecutar IRC en nuestros servidores, ni servicios relacionados debido a la facilidad con la que atraen ataques a los servidores, cualquier cuenta que viole los términos referentes a servicios IRC o relacionados serán suspendidas inmediatamente.

8. FACTURACIÓN Y PRECIOS  

Los servicios contratados se renuevan automáticamente según la periodicidad contratada. La cancelación  de la cuenta por parte del ABONADO deberá indicarse por escrito al menos 07 días naturales antes de fecha de finalización del periodo contratado. Una vez transcurrida esta fecha PYDOT reclamará el pago del siguiente periodo.  

En caso de cambio de una modalidad contratada a otra de precio inferior, se aplicará un cargo del 20% del plan original.

El pago de todos los servicios será por anticipado, siendo obligación del cliente asegurarse que su cuenta disponga de fondos suficientes para evitar devoluciones. En caso de devolución de recibo bancario, se aplicara una suma en concepto de gastos. La política de reembolsos de 30 días no incluye el costo del registro de dominios así como promociones o descuentos especiales que se hayan aplicados en la compra. El reembolso será el monto por el total recibido por PYDOT de parte del usuario excluyendo las tarifas bancarias que incluyen dicho procesamiento. Los usuarios que hayan violado los términos de uso del servicio mediante actividades ilícitas no aplican a ningún tipo de reembolso.

En caso de impago o devolución de los recibos correspondientes, PYDOT se reserva el derecho a cancelar temporalmente los servicios prestados al abonado con o sin previo aviso. Transcurridos un máximo de 30 días desde la cancelación temporal, PYDOT procederá a borrar todo archivo del abonado existente en nuestros servidores. La cancelación del servicio por este motivo no exime al cliente del pago de los importes adeudados. Las cuentas que fueron suspendidas por violación de estos términos de uso no aplican a reembolsos o devoluciones.

9. CONFIDENCIALIDAD

PYDOT mantendrá la confidencialidad y la seguridad de la información facilitada por el ABONADO para el cobro del servicio, tal como se describe en la Ley de Protección de Datos.

PYDOT se compromete a no ceder ni vender a terceros la información sobre el Abonado. 

El Abonado es consciente de que PYDOT podrá utilizar sus datos de contacto (dirección postal, email, teléfono) para notificarle cambios de precios, nuevos servicios o cambios en las características de los productos y servicios ofertados por PYDOT.

10. MODIFICACIONES

PYDOT se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los servicios ofertados. Toda notificación que afecte a las características técnicas y/o precios de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestra página web.

PYDOT se reserva el derecho de agregar, suprimir, o de modificar cualquier disposición de esta política en cualquier momento mediante un previo aviso vía email. Cualquier persona que quiera reportar alguna violación de estas políticas, puede enviar un correo electrónico a PYDOT. 

11. ADHESION

Las partes (por un lado el abonado y, por otra, PYDOT) se someten, con entera renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales de Florida, Estados Unidos de Norteamérica o de la que disponga PYDOT Corp. Ultima revisión el 04/10/09

¿Consultas sobre nuestros servicios? Contáctenos y lo asistiremos con mucho gusto.