La privacidad de sus datos es nuestra prioridad

Toda información recolectada aplica a nuestras políticas de privacidad

Pruebas diarias de penetración y análisis de seguridad por McAfee

Los datos sensibles guardados están encriptados

Medidas de protección y resguardo de datos internas

Todo ingreso de datos sensibles utiliza conexiones seguras SSL

POLITICA DE PRIVACIDAD

PYDOT Corp. de aquí en adelante llamado PYDOT ha creado estas políticas de privacidad para demostrar su firme consolidación con el usuario. Lo que sigue a continuación divulga las prácticas de reunión y de difusión de la información para este sitio web: pydot.com y sus dominios adicionales.

PYDOT respeta su privacidad y está comprometido en mantener los datos personales que recolecte de forma privada y confidencial. El propósito de estas políticas de privacidad es demostrar nuestro firme compromiso a la protección y privacidad de todas las personas que ingresen datos personales en el sitio de PYDOT. Estas políticas describen la forma en que recolectamos dicha información y que hacemos con la misma de forma que pueda decidir si desea proporcionarnos estos datos.

Al visitar el dominio de PYDOT pydot.com, sus dominios afiliados o al proveernos datos via cualquier otro medio usted acepta y consiente a las practicas detalladas en estas políticas.

Para el propósito de estas políticas de privacidad, el término “visitante” incluye tanto visitantes a nuestro sitio que son clientes o todavía no son clientes ya sea visitando nuestro sitio web, subiendo o descargando datos. Puede optar por no proveer información en algunas partes del sitio pero estará limitado en cuanto a la funcionalidad y características que puede utilizar.

1. QUE RECOLECTAMOS Y DONDE

La información que recolectamos podría incluir datos personales como su nombre, información de contacto, datos de cuentas financieras, direcciones IP, transcripciones de conversaciones por chat, conversaciones telefónicas, información de selección y productos en la compra así como otros datos que lo identifican individualmente.

Su dirección IP es recolectada y utilizada para ayudar a nuestro servidor con problemas relacionados a imágenes, aplicaciones, y para la administración de información.

Los formularios de registro de nuestro sitio requieren que el usuario nos facilite; información de contacto (nombre y email), información financiera (como sus números de tarjeta de crédito) en caso de pagos online.

La información de contacto del cliente se utiliza para establecer contacto con el visitante cuando fuese necesario. Los usuarios pueden optar por quedar excluidos de la recepción de los futuros correos o informaciones excepto para comunicados importantes con respecto a sus servicios.

La información financiera que se recoge se utiliza para emitir la factura al cliente por los productos y/o los servicios adquiridos así como información adicional de la cuenta como contraseña, datos de activación, etc.

No compartimos esta información con ninguna otra empresa. Toda su información personal está protegida en sistemas especiales de protección de datos y se toman todas las medidas para garantizar que su información sea confidencial. Esta información no se hace pública, ni se comparte con personas ajenas a la empresa. La única vía bajo la cual podríamos entregar información personal sobre uno de nuestros clientes es mediante una solicitud legal firmada por un organismo gubernamental con una justificación valida.

Algunas formas bajo las cuales podríamos obtener información son:

Usted podría dar información personal via una conversación de chat, email, u otra correspondencia escrita, llamadas telefónicas, formularios en línea y otros medios
Por medios informáticos como estadísticas web, imágenes de rastreo o el uso de cookies
Vía proveedores externos de contenido

Sitio Web

Cuando visita nuestro sitio web ya sea mediante un navegador web, descargando contenido de nuestro servidor via un email o mediante un anuncio en un servidor externo, nuestro servidor web registra su dirección IP así como otros datos, la duración de su visita y las páginas que ha visitado.

Si llega a nuestro sitio web mediante un anuncio de pago, enlace en un correo o mediante un enlace desde un motor de búsqueda entonces podríamos rastrear su visita desde dicho enlace. Si llega a nuestro sitio web via otros medios podríamos captura información que lo rastrea como referido de dicho sitio externo. También podríamos capturar datos sobre su sistema informático como tipo de navegador web, tipo de sistema operativo entre otros parámetros.

Un cookie o huella serán guardados en su disco duro local durante su visita. Una huella es un identificador alfanumérico que nos ayuda a identificar el número de visitas a nuestro sitio web así como si la visita es única o recurrente. Los cookies son utilizados por casi todos los sitio web en Internet y son seguros ya que no pueden ser ejecutados como código. Los cookies son simples identificaciones que nos permiten mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede desactivar esta opción si lo desea desde su navegador web pero favor note que alguna funcionalidad en nuestro sitio web podría no funcionar correctamente así como la funcionalidad en otros sitios web en Internet.

No recolectamos información o datos personales sobre usted como parte de su visita a nuestro sitio web excepto cuando así se solicite de forma voluntaria.

PYDOT se reserva el derecho, con total discreción y sin ninguna obligación de hacer mejoras o corregir cualquier error u omisión que podrían estar presentes en cualquier parte de nuestro servicio o material disponible. En ninguna circunstancia PYDOT es responsable por cualquier daño directo, indirecto, como consecuencia, incidental o acto punitivo de cualquier tipo con respecto al servicio, materiales y productos.

Enlaces Externos (Links o Hipervínculos)

Este sitio contiene conexiones (links) a otros sitios, PYDOT no se responsabiliza de las prácticas o del contenido de tales sitios web.

Este sitio no está vinculado con el contenido de tales sitios o cualquiera de sus materiales, y es por ello, que no es responsable por la precisión, legalidad, decencia, o cumplimiento del derecho de propiedad del material de dicho contenido.

Por motivos de conveniencia y comodidad para usted, podríamos incluir enlaces externos a otros sitios web desde nuestras páginas. Las políticas de privacidad de estos sitios externos podría ser distinta a la nuestra y no controlamos bajo ninguna forma la información en dicho sitios por lo cual este acuerdo termina cuando usted abonada nuestro dominio. Le sugerimos consultar las políticas de privacidad de dichos sitios y tener precaución al ingresar datos en sitios desconocidos.

Se recomienda discreción mientras revisa u hojea Internet usando tales enlaces. Los directorios lo pueden llevar a sitios con información que para algunas personas podría resultar ofensiva o inapropiada.

Foros Públicos

Este sitio contiene cuartos de charla, foros, tarjetas de mensajes, y/o grupos de noticias disponibles para los usuarios.

Recuerde por favor que cualquier información que se divulgue en estas áreas será información pública y se debe ejercer suma precaución al divulgar su información personal.

Normativas Safe Harbor

PYDOT cumple con las normativas entre la Unión Europea y los Estados Unidos de Norteamérica llamadas Safe Harbor como lo establece el Departamento de Comercio Norteamericano (U.S. Department of Commerce) con respecto a la recolección, uso y retención de datos personales de miembros de la Unión Europea. PYDOT certificad que se adhiere a estos principios de privacidad, notificación, transferencia, seguridad, integridad de datos, acceso y aplicación con respecto a los datos personales recolectados de la EU. Para informarse más sobre las normativas Safe Harbor favor visite www.export.gov/safeharbor

Información Sensible

No recolectamos o mantendremos de forma intencional y no deseamos que nos información alguna con respecto a sus condiciones de salud, raza, religión, origen étnico, opiniones políticas, pensamientos filosóficos o cualquier otra información sensible e individual sobre usted.

Protección a Menores

Nuestros servicios en el sitio web no están diseñados para el uso directo por niños menores a los 13 años y no recolectamos intencionalmente información sobre personas menores a los 13 años de edad. Los servicios de PYDOT de pago están disponibles únicamente para personas mayores a los 18 años que pueden aceptar y comprender un acuerdo legal de servicio.

2. COMO UTILIZAMOS SUS DATOS

Información Personal

Podríamos utilizar información personal para procesar solicitudes de servicio, entregar productos, completar ordenes, procesar pagos, comunicarse con usted con respecto a pedidos, proveer información a áreas protegidas de nuestro sitio web, sugerir productos, brindarle asistencia técnica, personalizar su experiencia en nuestro sitio así como permitirnos mejorar nuestro sitio web y productos para usted. También utilizamos esta información para detectar abusos, fraudes o para permitir cumplir con tareas logísticas, técnicas y otra funcionalidad.

Información de Contacto

Utilizamos información de una visita para enviarle información de nuestro sitio web y empresa en caso necesario. También utilizamos esta información para contactarlo y para mejorar el contenido en nuestro sitio web. Esta información se le solicita de forma visible y puede decidir si ingresa la misma de forma voluntaria cuando la misma sea solicitada.

Información Financiera

Podríamos solicitarle información financiera como su número de cuenta o tarjeta de crédito para procesar un pedido de compra por productos o servicios adquiridos en nuestro sitio web. Información financiera proveída en nuestro sitio web está cifrada y protegida vía protocolos de seguridad con las mismas normativas utilizadas por los bancos y entidades financieras.

Esta información es recolectada únicamente para procesar y completar su pago en cada transacción de forma individual. Esta información está cifrada de forma segura de acuerdo a las normativas regulatorias que rigen este tipo de datos.

Los datos de tarjeras de crédito se utilizan únicamente y sin ningún otro fin más que para procesar sus pagos. Estos pagos podrían ser procesados por entidades financieras autorizadas ajenas a nuestra empresa con la cual tenemos un contrato para procesar esta información.

Información Web de Visitas

Utilizamos información web de los visitantes para medir el interés y desarrollar nuestras páginas web y planes de marketing. Personalizar el contenido en base a sus visitas, actividades así como para administrar nuestro sitio web.

Utilizamos las direcciones IP para para ayudarnos a diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar el sitio web en general.

Utilizamos los cookies para ayudarnos a reconocer las visitas como visitas únicas en base a un número de referencia así como cuando visitas vuelven al sitio. Esto también se utiliza para verificar visitas recurrentes a una cierta página o desde cierta fuente en particular.

Utilizamos imágenes para contar el número de visualizaciones realizadas tanto en una página web como en un mensaje de correo así como publicidades de marketing en línea.

Utilizamos la información que nos proporcionó ya sea via email, formularios, chat, teléfono u otros medios de comunicación para corresponderle con respecto a su interés en nuestros servicios así como para brindarle asistencia y soporte técnico. Esta información también se utiliza para la creación de su cuenta y el registro de servicios. Sus llamadas telefónicas podrían ser grabadas por motivos de calidad para poder entrenar a nuestro personal o verificar los niveles de atención al cliente.

3. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Toda la información personal que recopilamos es únicamente para uso interno y no se autorizará la entrega de esta información a ninguna persona ajena a PYDOT a menos que haya consentido a dicha divulgación. En caso de que rompa los acuerdos y condiciones en nuestro sitio o si estamos obligados a cumplir con alguna orden judicial, podríamos revelar su información a la autoridad correspondiente. Esto podría incluir el intercambio de información con otras compañías u organizaciones con el propósito de reducción de fraudes así como por otros motivos de seguridad. En particular podríamos revelar información si creemos que debemos cumplir con la ley, para el cumplimiento de nuestros derechos legales, proteger los derechos y seguridad de otros, o para asistir a nuestra industria en el control contra el fraude electrónico, spam y otros actos de conductas no deseadas.

4. SEGURIDAD DE SUS DATOS

Este sitio tiene medidas de seguridad para proteger la pérdida, el uso erróneo y la alteración de la información bajo nuestro control. No compartimos, divulgamos o transmitimos esta información a ninguna empresa u organismo. Todos sus datos son 100% privados y confidenciales. Damos un paso adicional a todos los requisitos y medidas estándar que se utilizan en el sector para proteger la información que ingresa en nuestro sitio web y servidores.

PYDOT está comprometido a las practicas recomendadas en nuestra industria concernientes a mecanismo de seguridad para la prevención de perdida a de datos, mal uso y adulteración de información que tenemos bajo nuestro control. Utilizamos distintos mecanismos de seguridad para proteger los datos que recopilamos según corresponda al tipo de información, incluyendo cifrado, corta fuegos (firewall) y sistemas de control de acceso.

Guardamos la información que nos entrega en sistemas informáticos restringidos y con acceso limitado a personal autorizado con credenciales de acceso basado en roles autorizados.

Incluso algunos empleados de PYDOT no pueden acceder a cierta información y solo personas autorizadas dentro de la compañía tienen acceso a cierto tipo de datos en base a sus responsabilidades. Todos los equipos informáticos de los empleados están autorizados para el tipo de uso corporativo y gubernamental en cuanto a seguridad informática se refiere y autorizados por la compañía para este tipo de usos.

5. INTEGRIDAD DE DATOS

Los datos personales recolectados son relevantes de acuerdo al propósito al que sirven y son utilizados. Tomamos las medidas necesarias para asegurarnos que estos datos son confiables, seguros, completos y actuales.

6. DERECHO A SUS DATOS

Si cree o sospecha que información que poseemos acerca de usted es incorrecta, ha sido adulterada o incorrectamente utilizada por favor contáctenos para iniciar una investigación pertinente y de esta forma tomar las acciones necesarias como eliminación, actualización o restricción de estos datos.

7. CAMBIOS

PYDOT no representa o garantiza la exactitud o puntualidad de cualquier información, contenido, o anuncios que estén publicados, distribuidos a través, enlazados, descargados, o accedidos desde cualquiera de los servicios contenidos en este sitio web (los servicios); ni la calidad de los productos, información, u otro material mostrado, comprado u obtenido por usted como resultado de un anuncio, oferta u otra información en conexión con el servicio (los productos).

La naturaleza de nuestro negocio nos obliga a cambiar frecuentemente y por lo tanto estas políticas de privacidad podrían ser actualizadas cada cierto tiempo. Debería verificar nuestro sitio web de forma regular para mantenerse actualizado sobre estos cambios así como de otras actualizaciones a nuestras normativas de servicio.